E-E-A-T怎麼做?打造讓Google與AI都信任的品牌網站SEO

開篇我們先來列出一些專有名詞,幫助你繼續閱讀下去。

專有名詞介紹

什麼是反向鏈結

在維基百科列出Backlink反向連結,是指在除了你的網站中,其他網站通過域名或是超連結至你的網站,從而使自身網站的SEO排名得到提升。

什麼是SEO搜尋引擎最佳化

在維基百科列出SEO(Search engine optimization)搜尋引擎最佳化,是基於搜尋引擎(Yahoo / Google等)的運作規則來調整網站架構,以提高自身網站在搜尋引擎中排名的方式。因為很多人只會點擊前幾頁項目,因此提高自身網站的排名是很重要的事。

什麼是GEO生成式引擎優化

在維基百科列出GEO(Generative Engine Optimization)生成式引擎優化,是指為了提升在生成式人工智慧中的可見性、引用性及推薦質量,而對內容、結構及表達方式等進行有針對性優化的一種內容策略。

什麼是AI Overview AI生成摘要區塊

在Google Search指出AI Overview生成式AI技術,是Google在搜尋結果中推出的一種AI生成摘要區塊,目的是在使用者點擊任何網站之前,先直接給出一個「整合後的答案」。

什麼是E-E-A-T

什麼是E-E-A-T呢?根據Google搜尋中心(Google Search Central)定義,E = Experience(經驗)、E = Expertise(專業)、A = Authoritativeness(權威性)、T = Trustworthiness(可信度)

比方說:

  • 經驗 = 流程截圖、前因後果,具有具體可驗證的資料。
  • 專業 = 專有名詞註釋、FAQ比較表,具有教學意義上的資料。
  • 權威性 = 被他人引用、學員見證,具有證明口碑的資料。
  • 可信度 = 自我介紹、聯絡方式、服務條款,具有官方認證的資料。

E-E-A-T是Google用來判斷「一個內容值不值得信任、值不值得推薦」的核心評估方向。

它不是單一分數,也不是某個按鈕打勾就會加分,而是Google透過各種訊號去推估:你是不是這個主題上可靠、專業、值得被引用的人 / 品牌 / 網站。

在你做「個人品牌網站SEO」時,E-E-A-T會直接影響你內容的長期可見度,尤其是你提供服務、專業知識、或會影響他人決策的內容。

E-E-A-T並不是寫給Google的規則,而是一套讓「人與AI都能判斷你是否可信」的網站結構設計。

很多個人品牌經營者在接觸E-E-A-T怎麼做的時候,往往會陷入一個誤區,以為這是一套死板的「考試標準」,必須像填空題一樣去滿足Google的演算法。

於是,網路上充斥著各種關於Google E-E-A-T評分標準的技術討論,讓人感到焦慮且無從下手。

但如果你停下來思考一下,為什麼Google在2022年底特地將原本的E-A-T升級,多加了一個代表「經驗 (Experience)」的E

這背後其實反映了一個巨大的網路生態改變:資訊已經不再稀缺,稀缺的是「可被驗證的信任」。

GEO逐漸成為主流的今天,任何一個生成式AI都能在幾秒鐘內產出一篇看似專業的衛教文章或財經分析。

這導致網路上充滿了正確但冰冷、甚至來源不明的資訊。

這時候,搜尋引擎面臨的最大挑戰不再是「找不到資料」,而是「該信任誰提供的資料」。

對於Google來說,E-E-A-T就是用來過濾掉那些「看起來像專家,其實只是內容農場」的篩選器。

它並不是寫給機器看的code,而是將人類社會中判斷一個人是否值得信任的邏輯,包含你的資歷、你的口碑、你的真實經歷,能轉化為演算法可以理解的訊號。

因此,當我們談論網站 E-E-A-T優化時,先放下「我要怎麼騙過Google」的心態,轉而思考,

如果是真人面對面,我要怎麼證明我值得被信任?

當你把網站當作一個活生生的品牌門面,而不僅僅是流量入口時,你才能真正理解E-E-A-T的精髓。

這不僅是為了SEO,更是為了在AI充斥的時代,保留住人類讀者的注意力與信任感。

E-E-A-T其實不是寫給 Google 看的:在AI時代重新定義「信任」

當多數人開始研究E-E-A-T時,第一個反應往往是:「Google到底在看什麼?」但這個提問本身,其實就已經偏離了重點。

因為E-E-A-T從來不是一套讓搜尋引擎打分的技巧,而是一套讓『人與AI都能判斷你是否可信』的結構設計。

在AI Search與生成式搜尋逐漸成為主流的現在,搜尋結果不再只是列出連結,而是直接「引用內容、整合觀點、給出答案」。這也意味著:

Google與AI不再只需要「相關內容」,而是需要可以被信任、可以被代表、可以被引用的來源。

因此,E-E-A-T的角色正在轉變。

它不只是SEO的評分概念,而是網站是否具備「數位身份」與「信任脈絡」的關鍵。

當你的網站無法清楚回答「你是誰?你憑什麼說這些?你是否真的做過?」這些問題,即使內容正確,也很難成為AI願意採用的資料來源。

從E-A-T到E-E-A-T:為什麼多了「經驗(Experience)」這麼重要?

過去我們熟悉的E-A-T代表的是專業度 (Expertise)、權威性 (Authoritativeness) 和信任度 (Trustworthiness)。

這三者主要著重於「你知不知道正確答案」以及「你有沒有資格說這話」。

然而,隨著AI技術的爆發,產生「正確答案」變得前所未有的廉價。

AI可以完美地背誦出教科書上的知識或行銷理論,這意味著單純的「資訊搬運」已經失去了競爭力。

這就是為什麼Google必須引入第四個指標,經驗 (Experience),這也是個人品牌網站SEO目前最大的突圍機會。

這是一篇「知道這件事的人寫的」,還是「真的做過這件事的人寫的」。

個人品牌專業服務型網站來說,這點尤其關鍵。

因為你的價值,不只是知識本身,而是你如何在實務中應用、修正、判斷與承擔結果。這些經驗,AI無法憑空生成,也無法假裝。

所謂的「經驗(Experience)」,並不是履歷上的年資,而是那些實際發生過、走過流程、承擔過結果的真實過程。

這一點,在我過去協助療癒師建立網站的經驗中,感受特別深刻。

在我過去的文章提到過,有位療癒師的個案,在2024 年曾經預約過流年盤服務,但之後因為生活忙碌、信件往返中斷,這件事就這樣被放在一旁。

直到將近一年後,個案突然想起自己曾經預約過這項服務,卻已經完全不記得當初的細節:是否已付款、預約的是哪個項目、約定的時間是什麼。

如果這段經歷只存在於零散的對話或記憶中,雙方其實都很難釐清。

但因為這位療癒師當時已經有一個具備訂單系統的個人品牌網站,她只需要登入後台,就能清楚查到:這筆預約確實存在,而且對方其實從未完成付款。

整個狀況很快被釐清,沒有尷尬、沒有猜測,也沒有互相誤會。

這樣的故事,AI永遠無法寫得出來。

因為它不是一個「應該怎麼做」的理論,而是一段真的有人忘記、真的有人回頭、真的靠系統解決混亂的過程。

對搜尋使用者來說,專業知識當然重要,但真正讓人安心的,往往是這些帶著細節、時間差與現實摩擦的經驗。

而這正是建立網站信任感最快、也最難被取代的方式,

不是把自己寫得多厲害,而是誠實呈現:你真的走過這些狀況,而且知道該怎麼處理。

這也是為什麼,在網站E-E-A-T優化中,「第一手經驗」會成為強烈的信任訊號。

當你能清楚呈現「我實際遇到什麼狀況、我怎麼處理、結果如何」,你就不只是在提供資訊,而是在建立「可信來源」的基礎。

AI Search(AEO / GEO)與E-E-A-T的關係:它如何判斷你「值得被引用」?

許多人擔心AI Search的出現會讓傳統SEO已死,但事實恰恰相反,E-E-A-T在AI時代的重要性反而被指數級放大了。

試想一下AI的運作邏輯:當使用者問AI一個問題時,AI需要生成一個準確的答案。

為了避免胡說八道帶來的風險,AI模型傾向於引用那些具有高度權威性可信度的來源

換句話說,如果你的網站缺乏E-E-A-T訊號,AI根本不敢引用你的內容作為答案的佐證。

AI Search情境中,關鍵字匹配已經不再是核心判斷依據。

AI更關注的是「實體」之間的關聯性:你是誰?你和哪些主題長期相關?你是否被其他可信來源提及?

這也是為什麼,很多人會感覺自己的網站「資訊有了,但不被信任」。

問題不在內容錯誤,而在於:缺乏可以被驗證的身份與脈絡。

AI在選擇引用來源時,會不斷回問幾個問題:

  • 這些內容是誰寫的?
  • 這個人或品牌是否長期在這個領域發聲?
  • 是否有其他地方(媒體、社群、網站)支持這個說法?

這正是E-E-A-T檢查表中最容易被忽略的一環:

你是否讓AI能夠「確認你這個實體真的存在,而且值得信任」。

這也解釋了為什麼現在的SEO策略必須包含「數位公關」的思維。

你不能只是悶著頭寫文章,你需要讓你的品牌名稱、作者名字與特定的專業領域產生強連結。

當客戶搜尋「個人品牌教學」時,Google若能立即聯想到「格安」這個實體,並確認這個實體在網路上有著良好的聲譽紀錄,那麼你的內容被AI推薦的機率就會大幅提升。

簡單來說,在AI Search的世界裡,網站E-E-A-T優化就是你在數位世界裡的信用評分,分數越高,AI越願意為你背書。

E-E-A-T不是玄學,它是網站的「數位名片」結構

許多人在談E-E-A-T時,會以為那是一套只有搜尋引擎才看得懂的規則,或是某種難以驗證的評分機制。

但實際上,E-E-A-T的本質並不抽象,它更接近一個非常具體的概念

你的網站,是否是一張完整、可信、可被理解的數位名片。

說了這麼多概念,許多人最困擾的還是:「那我到底該改哪裡?」這正是我們需要將E-E-A-T落地的時候。

請記住,E-E-A-T對於搜尋引擎來說,不是一種感覺,而是可以被爬蟲程式讀取到的「結構化訊號」。

你可以把它想像成遞出一張數位名片:如果你的名片上只有名字,沒有職稱、沒有公司地址、沒有聯絡電話,對方敢跟你做生意嗎?網站也是一樣的道理。

對 Google 與 AI 來說,一個值得被信任的網站,必須能清楚回答幾個基本問題:

你是誰?你在做什麼?你憑什麼談這個主題?你是否真的存在,而且願意為內容負責?

這些問題,並不是透過某一段關鍵字或技術設定來回答,而是透過網站整體結構、一致性與資訊完整度,自然被「看懂」。

也正因如此,E-E-A-T其實不是額外要你多做什麼,而是檢視你的網站,是否已經具備一張合格的數位名片:

  • 作者與品牌是否清楚可辨?
  • 經歷與專業是否能被查證?
  • 內容是否長期圍繞明確主題,而非零散拼湊?

如果你曾經思考過「個人品牌網站到底要扮演什麼角色」,你會發現這個答案與E-E-A-T高度重疊。

網站不只是放內容的地方,而是同時對人與搜尋引擎說清楚:你是誰、你代表什麼、你是否值得信任的品牌主場

如果你想更深入理解這個概念,可以回頭延伸閱讀:

💬延伸閱讀: 你的個人品牌網站如何成為「數位名片」與「品牌主場」?

那一篇會從結構與定位的角度,完整拆解為什麼網站本身,就是所有信任訊號的核心承載點。

網站結構實戰:建立信任訊號的3個必備「隱性關鍵點」

如果說高品質的內容是網站的「肌肉」,那麼網站結構就是支撐這些肌肉的「骨架」。

當我們把E-E-A-T拉回「網站結構」來理解,就會發現一個現實:

多數網站之所以「資訊齊全,卻不被信任」,問題往往不在內容本身,而是在網站結構沒有替你把信任說清楚。

對Google與AI來說,信任並不是來自某一篇寫得特別好的文章,而是來自整個網站是否呈現出一個一致、可驗證、可追溯的樣貌。

也就是說,它們會觀察的不是單點表現,而是整體結構是否合理,這正是E-E-A-T能夠被「檢查」的地方。

你可能擁有全世界最專業的見解,但如果你的網站看起來像是一個隨時會跑路的免洗頁面,Google絕對不敢把你的排名往前推。

這在AI Search的時代尤其殘酷,因為AI模型在抓取資訊時,會優先尋找那些結構完整、資訊透明的來源,以降低提供錯誤資訊的風險。

而這些影響信任判斷的關鍵,往往不是放在頁面最顯眼的位置。

它們不一定直接帶來流量,也不會讓你立刻感覺「有成效」,卻會在背後默默影響:

你的內容是否被引用、你的網站是否被視為正當來源、你的品牌是否被認定為「真的存在」。

這也是為什麼我稱它們為「隱性關鍵點」。

它們藏在網站結構裡,卻深深左右著網站 E-E-A-T 優化的成敗;一旦缺失,就很容易造成「資訊有了,但信任無法建立」的狀態。

接下來這一段,我會拆解三個最常被忽略、卻對建立網站信任感極為關鍵的結構要素。

你不需要一次全部補齊,但至少可以透過這三個角度,清楚檢核:

目前你的網站,是不是已經具備一個值得被Google與AI信任的基本樣貌。

關於我(About)與作者頁面:不要只寫願景,要寫「資格」

E-E-A-T的判斷邏輯中,「你是誰」永遠比「你說了什麼」來得更早。

這也是為什麼關於我頁面與作者頁面,會成為Google與AI建立信任的第一道關卡,但它也是最常被浪費的頁面。

我看過太多網站的關於頁面,不是寫滿了感性的創業故事、宏大的企業願景,或是充滿形容詞的品牌理念,就是空空的只有一段連絡資訊,唯獨缺了Google最想看的東西:

你是否具備談論這個主題的資格與背景

E-E-A-T中的「E (Expertise 專業度)」與「A (Authoritativeness 權威性)」必須依靠具體的證據來支撐。

對於搜尋引擎來說,一段充滿熱情的文字無法驗證真偽,但明確的資格證明可以。

一個具備E-E-A-T意識的關於我 / 作者頁面,應該清楚呈現三件事:

  • 第一,你是「具體存在的人或品牌」,而不是匿名內容來源;
  • 第二,你的專業背景、實務經驗、服務歷程是否能被查證;
  • 第三,你過去是否持續在同一個領域累積,而不是零散發聲。

如果你的網站有多位作者,請為每一位作者建立獨立的個人檔案頁面,並確保每一篇部落格文章都能連結回這個檔案。

這能幫助Google建立「知識圖譜」,將你的名字與特定專業領域綁定。

此外,千萬別忽略了「數位足跡」的串聯。在你的關於頁面中,應該要包含連結到你Facebook粉絲專頁或其他外部專欄的連結。

這能告訴 Google

這個人是真實存在的,他在網路上有活躍的社交訊號。

如果你曾經接受過媒體採訪,或是曾在權威網站發表過客座文章,請務必設立一個「媒體報導」或「合作夥伴」的區塊,並放上對方的Logo與連結。

這些都是最強力的背書。記住,優化關於頁面的目的不是為了自吹自擂,而是為了提供充足的「證據」,讓Google的演算法能毫無疑慮地認定你是該領域的專家。

這不只是為了SEO,而是為了讓Google與AI能把你的內容,穩定地連結到一個「可信實體(Entity)」。

當內容背後的人是清楚的、可追溯的,整個網站的信任基礎才會成立。否則,即使文章寫得再好,也容易被視為「無法確認來源的資訊」。

透明度與客服資訊:越容易被找到,越容易被信任

對多數經營者來說,聯絡方式、隱私權政策、服務條款,看起來都像是「不得不放、但沒人在意」的頁面。

但在網站E-E-A-T優化中,這些頁面卻扮演極其關鍵的角色。

原因很簡單:

一個願意被找到、被聯絡、被追責的網站,本身就是低風險的信任訊號。

很多個人品牌經營者為了隱私,只在網站上放一個陽春的聯絡表單,沒有Email、沒有電話、更沒有地址。

這在Google眼中是一個巨大的扣分項,尤其是涉及金錢交易或健康建議的網站。

因此,我通常會建議至少公開一個專用的客服Email,如果條件允許,再補上客服電話或官方LINE@帳號。

這些資訊本身不會帶來流量,卻會在搜尋引擎與使用者心中,建立一個非常重要的判斷,你不是「說完就消失」的內容來源。

而「地址」這件事,往往是最多人猶豫、卻最關鍵的一環。

如果你沒有實體辦公室,也可以透過商務中心借址登記或郵政信箱的方式,將地址顯示在頁尾或聯絡頁面上。

這不只是形式,而是在傳遞一個明確訊號:

你是一個跑不掉的實體,願意為自己發布的內容與服務負責。

這一點,我在實務中曾遇過相當具體、也極具代表性的案例。

曾有一位我協助的客戶,在品牌初期為了流程簡化,金流系統是以「個人帳戶」名義申請並使用。

在服務量尚小的階段,這樣的做法確實能快速啟用,也不會立刻產生問題。

然而,隨著業務逐漸成長,當她開始需要開立電子發票時,原本的金流架構便無法延續。

由於電子發票必須綁定公司行號,她不得不改以公司名義重新申請一次金流服務。

而在公司帳戶的申請條件中,「具備正式可登記的地址」是不可或缺的一項。

也因此,她必須回頭補齊公司設立流程,包含租借商務中心作為登記地址,並重新提交相關文件,讓金流系統重新審核。

整個流程並非無法完成,而是意味著,原本已經順利運作的金流與付款流程,必須全部重新來過。

E-E-A-T的角度來看,這並不是單純的行政選擇,而是「信任結構」的差異。

當網站、金流與發票系統能清楚對應到一個具備公司行號、正式地址與責任歸屬的實體時,不論對使用者、合作方,或搜尋引擎而言,都更容易被判定為「可長期信任的來源」。

這也是為什麼,若你已經預期會長期經營個人品牌或專業服務,從一開始就以公司規格建立帳戶與網站結構,往往能避免日後重複調整與信任斷點的風險。

Google與AI在評估網站正當性時,會檢查網站是否具備基本的透明度結構,例如:

  • 是否有明確的聯絡方式?
  • 是否清楚說明資料如何被使用?
  • 是否揭露服務範圍與責任歸屬?

這些資訊對使用者來說,也許只是「備而不用」,但對搜尋系統來說,卻是判斷你是否是一個真實、負責、可被信任的品牌的重要依據。

當這些頁面缺失,或只是形式化存在,網站就很容易被歸類為「風險較高的資訊來源」。

也因此,建立網站信任感,從來不是只靠內容說服,而是透過結構表態:

我在這裡,我願意負責,我不是躲在內容後面的匿名存在。

站外訊號與社會證明:別人在哪裡討論你?

我們常常專注於網站內部的優化,卻忘了E-E-A-T的評分很大一部分來自於「別人怎麼說你」。

這就是所謂的「站外訊號」。

對Google與AI而言,「其他人怎麼看你」往往比「你怎麼說自己」更有說服力。

這正是站外訊號與社會證明的重要性。

反向連結、媒體提及、合作夥伴頁面、客戶評價、社群帳號,都是在告訴搜尋系統:

你不是孤立存在,而是被其他地方認可與引用的來源。

個人品牌網站來說,這並不代表一定要有大量新聞報導,而是至少要能看見「外部世界的回應」。

哪怕只是被客戶引用、被其他專業網站連結、或在社群平台持續被討論,這些都會成為AI判斷可信度的重要線索。

當一個網站完全沒有站外脈絡,內容就很難被視為具備聲譽。

而一旦站外訊號開始累積,E-E-A-T就不再只是站內自說自話,而是被外部世界共同背書的結果。

如果你有經營Google商家檔案或是Facebook粉絲專頁,請鼓勵滿意的客戶留下真實評論。

Google真的會去讀這些評論的內容來評估你的服務品質。

即使是個人部落格,也可以透過嵌入讀者回饋、展示學員見證截圖來增強說服力。

總結來說,不要讓你的網站成為一座孤島。

積極參與社群討論、出席線下活動並獲得報導,讓網路上的各個角落都留下指涉你品牌的訊號,這將形成一張緊密的信任網,將你的網站牢牢托起。

內容寫作優化:如何讓文章充滿「人味」與「專業感」?

網站結構已經具備基本的信任骨架,內容才真正開始決定E-E-A-T是否能被啟動。

這也是許多人最容易誤判的一段:以為只要把資訊寫清楚、邏輯正確,就等同於建立了專業與權威。

AI Search快速崛起的現在,我們必須誠實面對一個事實:如果你只是為了湊字數而寫些泛泛之談,或是單純翻譯國外的資訊,那麼你的內容價值已經無限趨近於零。

因為AI能在三秒內寫出比你更通順、文法更正確的說明文。

在這個時代,客戶渴望的不再是「標準答案」,而是「有溫度的指引」。

真正拉開差距的,是內容是否呈現出不可被複製的經驗脈絡、判斷過程與責任意識

因此,內容寫作E-E-A-T架構中的角色,不是產量,而是證據。

你寫的每一篇文章,是否都在回答同一件事:「為什麼這些話,應該由你來說?」

展現第一手經驗:用案例與數據取代空泛理論

E-E-A-T新增了「經驗 (Experience)」這項指標後,這是個人品牌網站SEO最強大的護城河。

E-E-A-T架構中,Experience是最難造假、也最有辨識度的訊號。

因為第一手經驗,往往伴隨著細節、限制條件與權衡,而這正是AI最難自然生成的部分。

許多內容看起來「很專業」,卻始終缺乏信任感,原因通常不是錯誤,而是太乾淨。

沒有場景、沒有脈絡、沒有「為什麼當時這樣選」的說明,只剩結論本身。

真正能建立網站信任感的內容,往往會出現這些訊號:

  • 我實際遇到的狀況是什麼
  • 為什麼這個方法在某些情況下有效、某些不行
  • 我在實務中修正過哪些做法
  • 這個結論是怎麼被驗證出來的

這些描述不只是增加故事性,而是在向Google與AI傳遞一個清楚的訊息:

這不是抽象知識,而是來自真實經驗的判斷結果。

當你的文章充滿了「我試過」、「我看過」、「我的客戶案例」這些字眼時,你就在不斷向演算法發送訊號:這是一個有真實歷練的人類寫的,值得被信賴。

E-E-A-T就不再只是概念,而是自然浮現在文章裡的結構訊號

內容深度與連結性:建立主題權威

另一個經常被忽略、卻對E-E-A-T影響極深的重點,是內容之間是否彼此「認得出來」。

對搜尋引擎與AI來說,單篇好文章固然重要,但更關鍵的是:

你是否長期圍繞同一個主題,持續深化,而不是零散發聲。

例如下面這張圖,所有的子文章、子主題都圍繞著第一篇基石內容。

不知道你有沒有注意過,一些以旅遊為主的部落格,在介紹某個城市時,往往會有一篇「總覽型」的文章。

例如在介紹東京時,作者會刻意整理一篇專門談東京的主題頁,把所有相關的文章,不管是景點、美食、交通還是住宿,透過內部連結完整串接起來。

這樣的做法,並不是為了方便讀者點來點去而已,而是讓整個主題能被清楚地「看見」:

無論是對使用者,還是對搜尋引擎與AI來說,都能一眼理解這個網站在東京這個主題上的累積深度。

內容深度與連結性:建立主題權威
內容深度與連結性:建立主題權威

這也是為什麼「主題權威(Topical Authority)」在AI Search時代變得越來越重要。

AI不只是評估某一篇文章寫得好不好,而是在判斷:

你是否是一個長期站在這個主題裡的人。

實務上,這代表你的內容需要具備清楚的層次與連結關係,例如:

  • 一篇明確定義主題核心的文章(母文)
  • 圍繞核心主題的延伸說明、實作拆解與案例分析
  • 文章之間彼此引用、回指,形成可被理解的結構網絡

這樣的安排,能幫助Google與AI理解:

你不是偶然談到這個議題,而是持續在這個領域中累積觀點、經驗與判斷。

也因為這個原因,在我協助客戶建立個人品牌網站時,幾乎都會同步導入SEO套件中的「基石文章」設定。

所謂的基石文章,並不是為了某一個關鍵字排名,而是用來明確告訴搜尋引擎與AI:

這一篇,是這個網站在某個主題上的核心立場與權威入口。

所有相關內容,無論是教學、案例或延伸討論,都會回到這篇基石文章進行串連。

這樣的結構設計,正是為了回應「主題權威」的需求,而不是單點優化。

個人品牌網站SEO而言,這不只是一種排名策略,而是建立「可被識別的專業定位」的必要條件。

當內容開始形成有中心、有層次的群組,信任才會真正開始累積,而不是停留在單篇表現。

而這套「以基石文章為核心,逐步建立主題權威」的內容結構,並不是憑空摸索出來的。

在實務之外,我也刻意回到「專業如何被辨識、被信任」這件事本身,系統性地重新訓練自己的寫作與內容結構能力

其中一個對我影響很深的學習來源,是文字力學院《專業是這樣煉成的》

這門課並不是教你寫得更華麗,而是反覆拆解一件事:

專業之所以被信任,從來不是因為你講得多,而是因為你的內容結構,能不能讓人一層一層走進來。

也正是在這樣的訓練脈絡下,我開始更清楚地把「基石文章、延伸內容、案例拆解」視為一個整體,而不是零散的輸出。

這不只影響我自己的內容策略,也直接被我套用在協助客戶建立個人品牌網站SEO結構的過程中。

如果你也正在思考:如何把零散的內容,整理成一個真正能累積信任的專業體系,這門課會是一個很好的起點。

若你有興趣報名文字力學院終身學習方案,可以填寫我的專屬代碼:「milia0323」,就可享有$1,000的折抵。

在學習專業輸出的同時,也幫助你更有結構地建立自己的內容定位。

維護與更新:信任來自於持續的準確性

想像一下,如果你想搜尋最近大家都在看什麼書,結果跳出來的卻是一篇〈2009 年書局暢銷排行榜前十名〉。

你或許會出於好奇點進去看看,但如果你搜尋的是最近大家在看的行銷書,你很可能會立刻產生疑問:這樣的資訊,現在還適用嗎?它的論點會不會早就過時了?

對多數搜尋使用者來說,時間並不只是背景資訊,而是影響信任的重要線索。

尤其是在專業知識領域,內容是否與當下情境同步,往往直接決定了人們是否願意採信。

E-E-A-T很少被直覺地與「更新」連在一起,但實際上,時效性正是信任的重要組成

對Google與AI來說,一個多年未更新、資訊可能過時的網站,本身就是風險來源。

即使內容當初正確,若沒有被持續檢視與修正,可信度也會隨時間下降。

這也是為什麼「最後更新時間」、「內容修訂紀錄」、「補充說明」這些細節,會成為隱性的信任訊號。

它們在傳遞一件事:你不只是發布內容,而是持續對內容負責。

對專業服務型與個人品牌網站而言,這點尤其重要。

因為你的信任,不只來自你寫了什麼,而是來自你是否願意在環境變化時,回頭修正、補充、說清楚。

當內容被持續照顧,E-E-A-T就不再是一個靜態標準,而是一種「長期可信行為」。

因此,發布文章並不是結束,而是維護的開始,你應該養成定期「內容健檢」的習慣。

對於那些帶來高流量的核心文章,至少每半年要檢視一次。

檢查什麼?檢查引用的數據是否過時、檢查所有的外部連結是否還有效、檢查是否有新的觀點或案例可以補充進去。

完成更新後,務必在文章開頭或結尾標註「最後更新日期」。

這是一個非常強大的信任訊號,它告訴客戶和搜尋引擎:這個網站是活的,資訊是最新的。

AI Search的時代,AI會傾向引用那些被認定為「當前有效」的資訊。

維護舊文章的成本遠低於寫一篇新文章,但帶來的SEO效益往往更高。

將「內容更新」納入你的工作排程中,確保你的網站永遠保持在最佳狀態,這份對資訊品質的堅持,就是E-E-A-T最樸實也最有利的證明。

結語|SEO是一場馬拉松,而E-E-A-T是你的配速員

回過頭來看,我們一直在討論E-E-A-T怎麼做,其實核心只圍繞著一個字:「人」。

答案其實不在技巧,而在結構。

E-E-A-T並不是要你迎合搜尋引擎,而是要求你的網站,能清楚回答一件事:

你是誰?你是否真的做過?你是否長期站在這個領域?你是否願意為內容負責?

當這些訊號無法被辨識,即使資訊正確,也很難被視為「可信來源」。

而當這些訊號被完整建立,內容反而不需要特別用力,就能自然累積信任。

也因此,E-E-A-T從來不是單一頁面的優化,而是一整個網站是否具備「數位身份」與「信任脈絡」的結果。

它需要清楚的作者與品牌結構、透明的責任頁面、可被查證的經驗痕跡,以及長期一致的內容主題。

在AI Search逐漸成為主流的現在,這樣的結構只會越來越重要。

因為當搜尋引擎不再只是找答案,而是「替人選擇可信來源」,你是否值得被引用,就不再是流量問題,而是信任問題。

當你為了網站E-E-A-T優化而努力時,你其實是在做一件最本質的品牌建設:你在網路上累積你的聲譽資本。

雖然很多專有名詞,但E-E-A-T不是要你明天就變成世界級權威,而是要你從今天開始,誠實地展現你的專業、負責地維護你的內容、真實地分享你的經驗。

這是一場馬拉松,不是百米衝刺。

可能在短期內,你看不出明顯的流量暴衝,但隨著時間推移,當AI與客戶發現你的網站始終如一地提供高品質、有溫度的內容時,這種建立網站信任感的複利效應將會成為你最強大的競爭護城河。

如果你希望你的網站,能同時被人與AI理解、信任、引用,那麼E-E-A-T不該被視為規則清單,而應該被視為一套「讓信任長期累積」的網站設計思維

但我知道前面講述了很多理論,你可能也還沒建立真正得網站設計思維,為了不讓你感到手忙腳亂,我將文章中提到的重點,整理成一份實戰型E-E-A-T網站健檢清單

建議你現在就打開這份清單,對照你的網站首頁與關於頁面:

  • 你的作者介紹夠完整嗎?
  • 你的聯絡資訊是否清晰透明?
  • 你的文章是否充滿了「第一手經驗」的證據?

專業檢核表|實戰型E-E-A-T網站健檢清單

適用對象:個人品牌、部落格、形象官網、電商網站

核心目標:告訴Google與AI,我是真人、我是專家、我可信賴。

看完這麼多E-E-A-T的觀念,你的網站現在及格了嗎?

為了讓你更清楚下一步該做什麼,我整理了一份E-E-A-T網站信任感自我檢核表

免費下載:E-E-A-T網站信任感自我檢核表

這就是一份能真正帶著你開始健檢的懶人包。輸入Email後,我會把完整的「E-E-A-T網站信任感自我檢核表」寄給你

送出後請記得收信喔!請放心,你的Email不會給任何非屬格安設計的第三方。

建議你現在就打開你的網站首頁,一項一項打勾。

如果發現缺了某一塊(例如忘了放作者頁面,或是還在用圖庫照片),這就是你下個月SEO優化的最高優先級任務

記住,取得Google的信任就像存錢,這份清單就是你的存錢計畫。

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